11月20日，@百雀羚发布博文称，近日关注到网络上出现一些关于百雀羚“违法添加禁用原料”的争议，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。现就相关问题做如下情况说明：
该回应引发网友讨论，相关话题迅速登上微博热搜榜第一。
据此前报道，近日，有关部门针对网友举报信息发布举报答复书，称关于百雀羚生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报经核查，内容基本属实，决定立案调查。
20日，该部门接线工作人员称，今日已接到多个关于百雀羚的咨询电话，局办公室称会尽快发布官方通报。
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